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CURSO "HABILIDADES BÁSICAS DEL VOLUNTARIADO EN LA RELACIÓN DE AYUDA"23/10/2017

Dirigido a: Voluntarios de la Red de Voluntariado Social de Salamanca
Modalidad: Presencial-online. Total horas: 30
Fechas de la fase presencial: 10, 11,17 y 18 de Noviembre de 2017, 15 horas (parte presencial)
Horario de la formación presencial: Días 10 y 17 de Noviembre, viernes, de 16 a 20 horas Días 11 y 18 de Noviembre, sábados, de 9,30 a 13,30 horas.

(Parte online) Plataforma online abierta del 10 al 30 de Noviembre, 15 horas. Las tareas online serán caso práctico y cuestionario de evaluación final.

Lugar: Universidad Pontificia de Salamanca (UPSA).
Ponentes: Terapeutas del Servicio de Asistencia Psicológica Sanitaria (SAPS) de la UPSA

Contenidos:

  • 1. Introducción: concepto y definición de las habilidades sociales.
  • 2. Características generales de las habilidades sociales: componentes básicos.
    • 2.1 Comunicación no verbal
    • 2.2 Componentes paralingüísticos
    • 2.3 Componentes verbales: la conversación.
  • 3. La relación de ayuda.
  • 4. Estilos de comunicación.
  • 5. Aspectos que favorecen y/o dificultan la comunicación interpersonal en la relación de ayuda-
  • 6. Habilidades Básicas:
    • 6.1. Habilidades de escucha
    • 6.2. Habilidades para facilitar la narrativa del usuario.
    • 6.3. Habilidades para facilitar la generación de alternativas.
  • 7. Influencia de la cognición y manejo de las emociones en la relación de ayuda.
  • 8. Establecimiento de límites del voluntario/a en la relación de ayuda: primeros auxilios psicológicos.
  • 9. Manejo de situaciones difíciles.

Objetivo General:
Proporcionar una base teórico-práctica para conocer y comprender cuales son las habilidades sociales básicas en la relación de ayuda.

Objetivos específicos:

  • - Conocer las propias fortalezas y limitaciones.
  • - Dominar los componentes básicos de las habilidades sociales.
  • - Ser capaz de utilizar un estilo de comunicación adecuado en la relación de ayuda.
  • - Aplicar las distintas habilidades básicas en contextos simulados.
  • - Comprender la influencia de las propias cogniciones y emociones en el establecimiento de las relaciones interpersonales.
  • - Conocer las limitaciones del voluntario en la relación de ayuda.
  • - Conocer y utilizar las habilidades y técnicas que permiten la gestión de conflictos a nivel interpersonal, grupal e inter-grupal.
  • - Aclarar y negociar la finalidad de tales contactos y los límites de su implicación.
  • - Aprender cómo llevar a cabo “primeros auxilios psicológicos”: la diferencia entre la ayuda y el alivio a corto plazo (no generar falsas expectativas).
  • -Adquirir destreza en el manejo de situaciones difíciles.
  • -Aprender a trabajar en equipo.

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